Согласие на обработку персональных данных сервиса доставки «Ельok»
Редакция от 08 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие на обработку моих персональных данных:
- ИП Москаленко Андрей Викторович;
- ИНН: 772586502809;
- ОГРНИП: 318774600259172;
- Юридический адрес: 109518, Россия, г. Москва, 2-й Грайвороновский проезд, д. 44, корп. 2, кв. 765;
- Электронная почта: sales@el-ok.ru ;
- Телефон: +7 903 554-45-05 .
далее — «Оператор».
1.2. Согласие предоставляется в связи с использованием сайта: / (далее — «Сайт»), в том числе при заполнении форм, оформлении заказа, регистрации, использовании личного кабинета и обращении к Оператору.
2. Персональные данные
2.1. В зависимости от формы, способа взаимодействия с Сайтом и сведений, которые я самостоятельно предоставляю Оператору, настоящее Согласие может распространяться на следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- дата и время доставки;
- сведения о заказе;
- состав и стоимость заказа;
- комментарии и пожелания к заказу;
- сведения, содержащиеся в заявках и обращениях;
- сведения учётной записи и личного кабинета, если я зарегистрирован(а) на Сайте;
- история заказов;
- сведения, связанные с возвратом или претензией;
- иные сведения, которые я самостоятельно предоставляю Оператору и которые необходимы для рассмотрения моего обращения, оформления и исполнения заказа или оказания соответствующей услуги.
2.2. Настоящее Согласие распространяется только на персональные данные, фактически предоставленные мной Оператору.
3. Цели обработки персональных данных
Я даю согласие на обработку персональных данных в следующих целях:
- приём и рассмотрение моей заявки или обращения;
- предоставление консультации;
- обратная связь со мной;
- расчёт стоимости товаров и услуг;
- оформление заказа;
- подтверждение заказа;
- заключение и исполнение договора;
- приём и обработка оплаты;
- комплектация заказа;
- организация доставки;
- информирование о статусе заказа;
- обработка возвратов и претензий;
- оказание клиентской поддержки;
- регистрация и авторизация на Сайте;
- обеспечение работы личного кабинета;
- сохранение истории заказов;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- защита прав и законных интересов Оператора в случаях, предусмотренных законодательством.
4. Действия с персональными данными
4.1. Я разрешаю Оператору совершать с моими персональными данными следующие действия:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- обновление;
- изменение;
- извлечение;
- использование;
- предоставление;
- передачу в предусмотренных настоящим Согласием случаях;
- доступ;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
4.2. Обработка персональных данных может осуществляться:
- с использованием средств автоматизации;
- без использования средств автоматизации;
- смешанным способом.
5. Передача и поручение обработки персональных данных
5.1. Я согласен(на), что Оператор вправе передавать мои персональные данные или поручать их обработку третьим лицам при наличии соответствующего законного основания и в объёме, необходимом для достижения заявленной цели.
К таким лицам могут относиться:
- курьерские службы и лица, осуществляющие доставку;
- банки и платёжные организации;
- операторы CRM-систем;
- провайдеры хостинга;
- провайдеры электронной почты;
- операторы телефонии;
- разработчики и технические специалисты;
- сервисы хранения и обработки данных;
- бухгалтерские и юридические организации;
- иные подрядчики, участие которых необходимо для исполнения заказа или обеспечения работы Сайта.
5.2. Третьим лицам передаются только те данные, которые объективно необходимы для выполнения соответствующей функции.
Например, для доставки заказа могут передаваться:
- имя получателя;
- номер телефона;
- адрес доставки;
- дата и время доставки;
- комментарий, необходимый для выполнения доставки.
6. Срок действия Согласия
6.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления:
- до достижения соответствующей цели обработки;
- либо до отзыва Согласия;
- либо до возникновения иного предусмотренного законодательством основания прекращения обработки.
6.2. После достижения цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в установленный законом срок, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшего хранения.
6.3. Данные, связанные с заказами, расчётами, договорами, бухгалтерским и налоговым учётом, могут храниться после отзыва настоящего Согласия в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
7. Отзыв Согласия
7.1. Я вправе в любое время отозвать настоящее Согласие или потребовать прекращения обработки моих персональных данных.
7.2. Для отзыва Согласия я могу направить обращение Оператору:
- по электронной почте: sales@el-ok.ru ;
- по телефону: +7 903 554-45-05 ;
- по адресу: 109518, Россия, г. Москва, 2-й Грайвороновский проезд, д. 44, корп. 2, кв. 765.
7.3. В обращении рекомендуется указать:
- фамилию, имя и отчество;
- номер телефона или email;
- суть требования;
- сведения, позволяющие определить моё взаимодействие с Оператором.
7.4. Для отзыва согласия не требуется отзывать акцепт Публичной оферты, удалять заказ или прекращать использование Сайта.
7.5. Отзыв Согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до его получения Оператором.
8. Рекламные сообщения
8.1. Настоящее Согласие не является согласием на получение рекламных сообщений.
8.2. Если Оператор направляет рекламные сообщения по SMS, электронной почте, телефону, через мессенджеры или иные средства связи, согласие на такую рекламу предоставляется отдельно, если его получение требуется законодательством Российской Федерации.
8.3. Отказ от рекламного согласия не препятствует:
- оформлению заказа;
- направлению заявки;
- получению консультации;
- получению сервисных сообщений о заказе;
- использованию Сайта.
9. Cookie и аналитика
9.1. Настоящее Согласие относится к персональным данным, которые я непосредственно предоставляю Оператору через формы, заказы, личный кабинет и иные способы взаимодействия.
9.2. Использование необязательных аналитических cookie регулируется отдельно Политикой использования файлов cookie и выбором Пользователя в cookie-баннере.
Подробнее: /cookie/ .
10. Способ предоставления Согласия
10.1. Я подтверждаю настоящее Согласие посредством совершения отдельного подтверждающего действия на Сайте.
Таким действием может являться установка отметки в соответствующем поле формы и последующее нажатие кнопки отправки формы.
10.2. Поле согласия:
- не должно быть отмечено заранее;
- должно требовать самостоятельного действия Пользователя;
- должно содержать ссылку на настоящее Согласие;
- должно содержать ссылку на Политику обработки персональных данных.
10.3. До предоставления настоящего Согласия я имею возможность ознакомиться с:
- Политикой обработки персональных данных ;
- настоящим Согласием на обработку персональных данных.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящее Согласие применяется совместно с Политикой обработки персональных данных:
11.2. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться:
ИП Москаленко Андрей Викторович
ИНН: 772586502809
ОГРНИП: 318774600259172
Юридический адрес:
109518, Россия, г. Москва,
2-й Грайвороновский проезд,
д. 44, корп. 2, кв. 765
Телефон:
+7 903 554-45-05
Email:
sales@el-ok.ru
Дата последнего обновления: 08 сентября 2026 года.